Condiciones de contratación
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de la suscripción de pago al servicio feti’i por parte de un estudio o profesional (en adelante, «el Cliente»). El servicio está dirigido a profesionales que imparten clases en grupo reducido; no se comercializa a consumidores particulares.
2. Planes y precios
La suscripción es mensual. El plan se determina según el número de clases recurrentes del estudio; los profesores son ilimitados y el pago en línea de los alumnos está incluido en todos los planes:
| Plan | Volumen | Precio |
|---|---|---|
| Pequeño | hasta 35 clases / semana | 7 € / mes |
| Mediano | de 36 a 75 clases / semana | 12 € / mes |
| Grande | de 76 a 150 clases / semana | 18 € / mes |
El Cliente puede cambiar de plan en cualquier momento desde su espacio. Por encima de 150 clases, escriba a hola@fetii.es para un plan a medida.
3. Impuestos (IVA)
Los precios se indican sin IVA. El prestador está establecido en Francia. Al tratarse de una prestación de servicios entre profesionales (B2B) dentro de la Unión Europea, la operación se localiza en la sede del Cliente y se aplica el mecanismo de inversión del sujeto pasivo (autoliquidación): la factura se emite sin IVA y el Cliente declara el IVA en su país. Para ello, el Cliente debe facilitar un número de IVA intracomunitario válido, que será verificado en el censo VIES. En defecto de un número de IVA válido, el prestador podrá repercutir el IVA que resulte aplicable conforme a la normativa.
4. Prueba gratuita
La suscripción incluye un periodo de prueba gratuito de 14 días sin tarjeta. Durante la prueba, el Cliente puede crear su estudio, inscribir a sus alumnos y usar el servicio sin compromiso. La suscripción de pago solo comienza si el Cliente decide contratarla.
5. Pago y facturación
El pago se realiza mensualmente mediante el proveedor de pagos Stripe. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación. Las facturas se generan y se ponen a disposición del Cliente a través de Stripe.
6. Cancelación
El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su espacio, con un solo clic. La cancelación surte efecto al final del periodo mensual en curso; el periodo ya iniciado no se reembolsa, salvo disposición legal imperativa en contrario. Tras la cancelación, los datos se conservan y se eliminan conforme a la Política de privacidad.
7. Derecho de desistimiento
El servicio se contrata por profesionales en el marco de su actividad; el derecho de desistimiento previsto para los consumidores no resulta, con carácter general, aplicable. No obstante, la prueba gratuita de 14 días permite valorar el servicio sin compromiso antes de cualquier pago.
8. Pagos en línea de los alumnos
Cuando un estudio activa el pago en línea de sus alumnos, dicho estudio actúa como vendedor frente a sus propios alumnos y utiliza su propia cuenta de Stripe (Stripe Connect). Los importes pagados por los alumnos se abonan directamente al estudio; feti’i no es parte en esa relación comercial ni recibe esos fondos. Las condiciones de uso de Stripe se aplican a dichos pagos.
9. Suspensión por impago
En caso de impago, el acceso de modificación puede pasar a modo de solo lectura. Los datos se conservan durante el plazo indicado en la Política de privacidad para permitir la reanudación del servicio sin pérdida de información.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por el Derecho francés, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten de aplicación. Las partes procurarán una solución amistosa de cualquier controversia con carácter previo a la vía judicial.